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GigsGigsCloud工单没人回复怎么办?一般多久会回复?

之前GigsGigsCloud中文网就介绍了我们可以通过工单的方式联系GigsGigsCloud客服,但是一些人在新建了工单后发现等了好几天也没有客服回应,那么GigsGigsCloud工单一般多久才会回复呢?

一、GigsGigsCloud工单相关教程

GigsGigsCloud如何新建功能,创建工单时的注意点,之前GigsGigsCloud中文网就已经做了分享,详细可以参考这篇教程:《GigsGigsCloud创建工单联系客服教程

二、GigsGigsCloud工单没人回复怎么办

不同的GigsGigsCloud部门工单回复时间不一样,一般来说在3-5个工作日内会有客服回复你的工单,有些工单也会得到很快的响应(30分钟内),我们在新建工单时也会看到对应的提示。例如所有关于付款、退款的工单都需要3-5个工作日的时间来响应。

GigsGigsCloud工单回复时间

另外,一个注意点就是建议大家可以将自己的工单内容翻译成英语,这种会大大缩短自己的工单处理时间,因为并不是所有GigsGigsCloud客服都看得懂中文。

如果你等了很久,甚至都超过了一周,自己的工单依然没有人回复,那么可以加入GigsGigsCloud售后群询问具体的情况:https://t.me/gigsgigscloudgroup

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